ร่วมประชุมเชิงปฏิบัติการโครงการยกระดับสถานีเข้าสู่สถานีรถไฟต้นแบบมาตรฐานคุณภาพบริการ (SQT : Station SERQUAL Standard)

4 เม.ย. 2567      7 views

แชร์ทั้งหมด 0 ครั้ง

Facebook share Twitter share Print

วันพฤหัสบดีที่ 4 เมษายน 2567 เวลา 09.30 น. ณ ห้องประชุมที่ว่าการอำเภอเมืองลำพูน นางเกศกนก เดชมา ท่องเที่ยวและกีฬาจังหวัดลำพูน มอบหมายให้ นายธณัท ปภพธนานนท์ นักวิเคราะห์นโยบายและแผนชำนาญการ ร่วมประชุมเชิงปฏิบัติการโครงการยกระดับสถานีเข้าสู่สถานีรถไฟต้นแบบมาตรฐานคุณภาพบริการ (SQT : Station SERQUAL Standard) โดยการรถไฟแห่งประเทศไทย ได้จัดทำโครงการกำหนดมาตรฐานคุณภาพการให้บริการสถานี (SQT : Station SERQUAL Standard) เพื่อยกระดับการให้บริการเทียบเท่ามาตรฐานสากล นำไปสู่การ พัฒนาการให้บริการประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล รวมถึงสร้างความเชื่อมั่นและภาพลักษณ์ที่ดีของหน่วยงาน พร้อมทั้งการขอรับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก (GECC) ประจำปี 2567 และเข้าร่วมกิจกรรมการประเมินระดับคุณภาพสถานีขนส่งทางราง “สถานีดีพร้อม” โดยในครั้งนี้ได้กำหนดให้ สถานีรถไฟลำพูน จังหวัดลำพูน เป็นต้นแบบในการพัฒนามาตรฐาน เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด ซึ่งจะได้ประโยชน์ต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงประชาชน ชุมชน และจังหวัดอีกด้วย โดยมี ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต วิทยากรและที่ปรึกษา บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง แอนด์ คอนซัลแทนซี่ จำกัด เป็นประธานในการประชุม